Le projet de la
Pharmacie Des Frégates

Rognac
Mme. Guillot

Le projet de la pharmacie

L’ensemble de la pharmacie commençait à devenir obsolète et inadapté aux nouvelles missions : pas d’espace pour le libre accès, pas de cabine pour les entretiens HPST, pas assez de postes de vente, pas assez de linéaires d’exposition eu égard au CA et à l’offre, merchandising sans respect des facings, flux et circulations absents et peu ergonomiques aussi bien pour l’espace client que pour le back office, la moitié des colonnes de tiroirs était usée. Enfin, le local n’était pas bien isolé : froid l’hiver et chaud l’été…

Th.Kohl a simplifié le back office et créé des postes de travail adaptés à l’activité. Nous avons rénové l’étage dans la globalité pour apporter du confort et moderniser les lieux qui ont retrouvé une deuxième jeunesse. L’ensemble de tous ces points a été transformé et amélioré. Il a fallu optimiser l’espace par manque de possibilités d’extension. Les travaux ont été gérés sans fermeture et tout a été déménagé dans un local provisoire pendant 2 mois.

Témoignage

Tout a été refait au rez-de-chaussée : le sol, le plafond ainsi que l’éclairage, la porte automatique a été déplacée, un espace de confidentialité a été créé pour l’orthopédie et pour les entretiens.

La façade et l’enseigne ont été refaites. Une attention toute particulière a été portée à la communication avec une signalétique et des affichettes promotionnelles adaptées et relayées tous les mois en vitrine. Le choix de disposer les 5 comptoirs sur un même plan a permis d’optimiser la surface de vente. Le back office a été revisité et de nouvelles colonnes ont remplacé les anciennes. Un espace exclusif déballage a été réalisé ainsi qu’un autre espace bureautique.

Le bilan de ces travaux est très positif car cela a donné à toute l’équipe une nouvelle dynamique. Nous avons tous été complètement investis et nous apprécions au quotidien toutes les modifications apportées. Dès notre retour dans la pharmacie (pendant les travaux qui ont duré 1 mois^1/2, nous étions dans un Algéco sur le parking), notre chiffre d’affaires a augmenté ainsi que le panier moyen.

Mme. Guillot

Galerie

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