Toulon – Avenue François Cuzin, 168

Pharmacie
Besqueut

Ligne de produits
XF

Il s’agissait d’un transfert et la superficie de la pharmacie allait tripler. Il fallait créer un espace répondant aux nouvelles exigences de la clientèle/patientèle : concevoir une salle de confidentialité pour répondre aux missions de la loi HPST, proposer plus de services (tels que l’orthopédie ou les soins du visage), et mettre en valeur l’offre, qui s’est beaucoup élargie (développement des gammes). Une grande réflexion a été portée sur la circulation.

Nous avons robotisé la pharmacie pour un gain de temps permettant au titulaire et à son équipe de conseiller au mieux la clientèle.

Témoignages

« Nous avions d’abord fait appel à un autre agenceur qui nous avait exposé son projet. Puis nous avons reçu une newsletter de Th.Kohl et avons décidé de les rencontrer. Leur projet était bien plus ambitieux et correspondait parfaitement à nos attentes et aux nouveaux besoins de la clientèle/patientèle. Grâce à l’agencement de Th.Kohl, nous avons lancé notre propre gamme de produits de beauté, qui fonctionne très bien. Elle est belle notre pharmacie, les clients sont très contents. On a séduit de nouvelles personnes qui nous sont fidèles. Suite à la réalisation de cette nouvelle pharmacie, le CA a progressé de 20% sur la première année, alors que cet objectif devait être atteint en 4 ou 5 ans dans le plan de financement. »

M. Besqueut

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